Esta política descreve como as informações são coletadas, usadas e protegidas pelo sistema SClinic,
com base nos Termos de Uso oficiais.
Coleta e Armazenamento de Dados
O sistema coleta e armazena informações necessárias para o funcionamento dos serviços de gestão clínica.
Isso inclui dados técnicos de acesso, logs de sistema e informações inseridas pelos usuários para a prestação dos serviços de saúde.
Todos os dados são armazenados em servidores seguros com protocolos de criptografia padrão de mercado.
Uso das Informações
As informações não pessoais coletadas (como estatísticas de uso anônimas) são utilizadas exclusivamente para:
- Melhoria contínua das funcionalidades do sistema.
- Monitoramento de performance e segurança.
- Suporte técnico e resolução de problemas.
Importante: Não utilizamos os dados para fins publicitários de terceiros sem consentimento explícito.
Segurança e Proteção
A segurança dos dados é nossa prioridade. Implementamos medidas robustas, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso.
- Controles de acesso rigorosos e autenticação segura.
- Backups regulares para garantir a integridade das informações.
Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto:
- Quando necessário para fornecer o serviço contratado (ex: integrações solicitadas pelo cliente).
- Para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
Exclusão e Devolução de Dados
Estabelecemos diretrizes claras para o encerramento do vínculo contratual:
- Exportação: Após o término do contrato entre o médico/cliente e a Simple Clinic, todos os dados serão exportados e enviados ao cliente.
- Exclusão Definitiva: Após a confirmação do recebimento dos arquivos pelo cliente, os dados serão permanentemente excluídos de nossa base de dados.
- Responsabilidade: A Simple Clinic responsabiliza-se pelos dados apenas enquanto o contrato estiver em vigor.
- Salvaguarda: Não haverá manutenção de backups ou salvaguarda dos dados após a conclusão do processo de término de contrato.
